Informativa sui rimborsi

Prodotti digitali (ebook, guide PDF, videocorsi)
I prodotti digitali vengono consegnati subito dopo l'acquisto, tramite email o download. Completando l'ordine chiedi espressamente di ricevere subito il contenuto e prendi atto che, una volta avvenuta la consegna, perdi il diritto di recesso, come previsto dall'art. 59, comma 1, lettera o) del Codice del Consumo.

Per questo, dopo la consegna non è possibile chiedere un rimborso. Restano sempre garantiti i tuoi diritti se il prodotto non funziona come dovrebbe. Se il file non arriva, non si apre, è danneggiato o non corrisponde a quanto descritto, scrivimi. Ti invio un nuovo file oppure, se il problema non si può risolvere, ti rimborso l'intero importo.

Test S.E.T. (analisi e report) Il Test S.E.T. è un servizio personalizzato: analizzo le tue risposte e preparo il tuo report.
Puoi recedere entro 14 giorni dall'acquisto, ma solo finché il report non ti è stato consegnato. Una volta consegnato, il servizio si considera completamente eseguito e non è più rimborsabile.

Sessioni di coaching 1:1 e percorsi individuali
Le sessioni individuali, compresa quella inclusa nella combo "Test S.E.T. + Sessione 1:1", sono regolate dal contratto che ricevi prima dell'inizio del percorso. Disdette, spostamenti e rimborsi seguono quanto previsto dal contratto.

Prodotti gratuiti 
I prodotti scaricabili gratuitamente non prevedono alcun pagamento e quindi nessun rimborso. 

Come contattarmi Per qualsiasi problema con un acquisto scrivimi a cristina.molinari17@gmail.com, indicando il numero d'ordine. Ti rispondo entro pochi giorni lavorativi. Se è previsto un rimborso, lo ricevi con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.